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support@duftyoga.de

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Häufige Fragen

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Allgemein


Smartphone, Tablet, Computer, Laptop – alle MP3-fähigen Geräte.

Du kannst die Audios auf all deinen eigenen Geräten nutzen (z. B. Handy, Tablet, Laptop).
Erlaube dir gern, die Dateien auf mehreren Geräten zu speichern, damit du flexibel bist – wichtig ist nur, dass die Nutzung im privaten Rahmen bleibt und du die Dateien nicht weitergibst oder öffentlich teilst. Die Lizenz ist an eine Person gebunden.

Spam-Ordner prüfen, App-Filter prüfen, sonst Kontakt aufnehmen.

Ja. Internetverbindung genügt.

Ja. Du kannst jederzeit erneut darauf zugreifen.

Nein. Du kannst die Dateien über jeden Standard-Player nutzen.

Per E-Mail sofort nach dem Kauf: Download-Links + Zugang zum Online-Player.

 Probleme mit dem Kauf

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